La tecnología desarrollada en el Siglo XXI está cambiando distintos sectores y mercados gracias a los beneficios y las comodidades que brinda; tal es el caso de los Smart Contracts. Softwares conocidos como “Contratos Inteligentes” que ejecutan una orden preestablecida con base en una serie de requisitos.
Todo esto desarrollado sobre la tecnología blockchain, lo que asegura una base de datos que no puede modificarse, y evita los malentendidos porque es brinda operaciones y registros transparentes.
De acuerdo con la directora de innovación y contenido de la Ley Wolters Kluver para España y Portugal, “al ejecutarse los Smart Contracts, se dan ciertas condiciones y se garantiza el cumplimiento del pacta sunt servanda”, uno de los principios legales más relevantes a nivel mundial, porque el contrato obliga a las partes a cumplir, sin ningún pretexto válido.
Hace algunos años, en 2017, la aseguradora francesa AXA presentó el seguro por retraso de vuelos; desarrollado sobre una blockchain, FIZZY. Este Smart Contract se conectaba a unas bases de datos de tráfico globales que, de forma automática, activaba una compensación a los usuarios en cuanto identificaba un retraso de más de dos horas sin justificar.
Sin embargo, el proyecto salió del mercado en 2019, debido al “mínimo interés por parte de la industria de viajes”.
Por ahora, aún no existe una adopción masiva de los Smart Contracts porque la gran mayoría de las empresas desconoce los beneficios de esta tecnología. No obstante, los directivos han comenzado a reconocer las ventajas a la hora de automatizar los procesos y redactar los contratos.
Uno de los sectores que más se beneficiarían de esta tecnología es el sector de los seguros, porque en palabras de la especialista Paloma Bru, los Smart Contracts pueden agilizar las indemnizaciones por siniestros y reducen el costo por los errores asociados con los registros manuales.