El pasado 4 de abril, tuvo lugar un foro abierto en el que Howard Schultz, fundador y nuevo CEO interino de Starbucks, expuso sus intenciones para que la compañía entre al sector de los tokens no fungibles, también conocidos como NFT’s.
El directivo habló ante una audiencia de, aproximadamente, 15,000 socios. Y con ellos compartió su visión para el futuro que desea implementar para una de las empresas más populares en todo el mundo.
Luego de haber ejercido como directivo durante dos periodos previos, Schultz regresa en una tercera ocasión para tratar de estabilizar a la compañía en medio de una agitación interna, porque los empleados de varios estados en U.S.A exigen mejoras laborales.
Para tratar de conciliar la situación, el fundador planea pasar más tiempo cerca de los empleados, para volver a la compañía más transparente y responsable. Además, sorprendió a gran parte de sus colaboradores al anunciarles que muy pronto Starbucks participará en el negocio de los NFT’s, con el lanzamiento de su propio NFT.
Fue durante este mismo foro abierto, que Schultz señaló que una parte muy importante de la compañía para el futuro es integrarse con fuerza al universo digital. En un contexto donde los NFT’s han aumentado su atractivo e impacto en distintas industrias, Starbucks planea lanzar su propio activo digital hacia finales de este 2022.
El CEO está convencido que, al comenzar a participar en este sector, la empresa podría reformular la visión de su clientela, así como la experiencia laboral. Y gracias a estos desarrollos digitales, Starbucks podría mantenerse a la vanguardia al proponer una nueva dinámica de convivencia e interacción entre las personas y la cadena de café.
